Sebelumnya kita harus tau proses pengisian pulsa melalui server pulsa, sebagai contoh adalah pengisian pulsa memakai salah satu server pulsa, sebab untuk mengisi pulsa kita tidak langsung terhubung dengan server provider langsung.. tetapi server pulsa lah yang terhubung dengan provider langsung.
Sebagai
contoh pengisian pulsa Telkomsel, dimana chip yang digunakan oleh
server pulsa adalah chip M-Kios seperti ini contohnya :
> Jika server mengisi pake M-Kios alur pengisiannya adalah..
> 1. Software men-Dial Format pengisian pulsa..M-Kios
> 2. Request di terima oleh M-kios
> 3. M-Kios Mengirim Serial ke Nomor HP yang di isi (ini pulsa belum terisi)
> 4. M-Kios Mengirim Serial ke Telkomsel (baru Pulsa Terisi)
> Jika server mengisi pake M-Kios alur pengisiannya adalah..
> 1. Software men-Dial Format pengisian pulsa..M-Kios
> 2. Request di terima oleh M-kios
> 3. M-Kios Mengirim Serial ke Nomor HP yang di isi (ini pulsa belum terisi)
> 4. M-Kios Mengirim Serial ke Telkomsel (baru Pulsa Terisi)
Jadi
sebelum serial diterima oleh server Telkomsel, pulsanya ya tidak
Masuk.. dengan modal serial itu kita bisa tanya ke 116 biasanya setelah
1×24 jam pulsa bisa terisi dengan sendirinya..
Perlu
di beri catatan .. M-Kios nggak pernah mengembalikan STOK kalau sudah
terjual.. makanya musti sabar kalau ada pulsa yang gak masuk.. memang
kita juga lumayan susah ngejelasin ke konsumen kalau ada masalah seperti
ini.. mereka pinginnya beli.. pulsa masuk.. bayar.. .. Kalau nggak
masuk???? bisa tekor bandarnya.. apalagi serial sudah terkirim tapi
pulsa nggak masuk.. tau – tau besoknya masuk..dan konsumen tidak mau
bayar apa nggak apes tuh…
Kami
juga pernah ngalami pengisian sama..
ada serial tapi pulsa nggak masuk – masuk.. kok bisa
sampai terjadi seperti itu.. ternyata setelah menghubungi CSnya ada
pending di system mereka.. trus katanya kita coba refresh dulu pak mohon
ditunggu.. dalam waktu 1 menit kemudian pulsa langsung terisi..
Nah
kalo sudah gini yang salah terus siapa masa server pulsanya terus yang
disalahin hiks hiks, kecuali memang jika SN dari kami tidak valid baru
bisa disalahkan server pulsanya.
Mungkin
Banyak kendala yg dialami penjual pulsa yang memakai multi produk
sekarang ini, yaitu pulsa lama masuk kekonsumen, nah tipsnya adalah
catat semua no. cs semua operator diindonesia yg bisa menjadi pegangan
jika terjadi hal2 semacam ini,
Tidak ada komentar:
Posting Komentar